新竹縣府導入蓋德遠距照護服務
蓋德科技結合康林國際強攻長照2.0 智慧養老與遠距醫療開創新契機
長期致力於慢性病管理整體解決方案,有成熟的遠距醫療與高齡照護應用服務的蓋德科技,旗下「守護天使智能手錶」可即時主動定位,從APP遠端掌握長輩的行蹤,並與國內知名照護人力服務企業-康林國際集團強攻長照2.0商機;日前新竹縣府為守護獨居老人,運用公益彩券盈餘經費結合社團法人台灣關愛發展協會,發送100個智能手錶給縣內100位獨居老人,同時結合樂齡智能遠距照護服務中心,可即時掌握獨居或白天獨自在家老人的安全、健康、慢性病照護的基本需求。
蓋德科技守護天使智能手錶除了可即時主動定位,從APP遠端掌握長輩的行蹤外,還可雲端健康管理、親情電話速撥、以及獨立雙向通話的功能,讓護理人員能和長輩透過電話噓寒問暖互動,讓獨居老人更倍感安心。
蓋德科技表示,在此次守護獨居老人活動中,有位來自偏鄉尖石梅花村的原住民劉老太太,獨居、膝下無子,長期受痛風、高血壓困擾,一直擔心若因疾病出了意外沒人可以及時救援;但現在有了智能手錶提供的緊急救援功能及關愛健康諮詢與追蹤,讓她感覺很安心。
另外,還有一位91歲的劉老先生,長子早逝、妻子也在去年往生,一人獨居在芎林鄉,每月則是領取老人年金過生活,他平時透過智能手錶自主量測血壓及心律,有問題時只要按下紅色按鍵,就能即刻向樂齡智能呼叫中心的護理人員通話。
新竹縣長邱鏡淳也表示,新竹縣幅員廣闊、尤其偏鄉資源更是缺乏,加上社工員有限,智能手錶運用在遠距照護可以造福更多的獨居老人。
在國內高齡照護與遠距醫療應用產業中,蓋德科技為其產業中的指標性公司,並曾榮獲第十三屆國家新創獎、第十六屆醫療品質獎、2015台灣生醫暨新農業大獎、2013 APICTA亞太資通訊聯盟金像獎等眾多代表性大獎,同時也是國內唯一在心血管、血壓、血糖等遠距健康應用照護服務中,具有創新穿戴、醫療設備、用戶與數據管理平台、互動應用APP及自有24小時護理師呼叫中心的團隊。
而國內知名照護人力服務企業-康林國際集團,則是提供了30年專業優質的在地服務,康林國際集團看好台灣與國際市場的長照商機,不但入資蓋德科技成為重要事業伙伴,更共同建立因應長照所需的安全照護、健康管理、醫療轉介、生活支持與貼心關懷的全時呼叫服務中心,目標是共同成為亞洲最具創新、貼心、歡欣的長照服務平台,將台灣最優質的高齡照護服務推向國際市場。
蓋德遠距醫療攜手哈佛醫學進軍全球
全球知名的美國哈佛醫學中心「哈佛全球老齡社會技術產業創新中心,GAST」計劃主持人Arthur Kleinman凱博文日前來台,與「台灣健康運動聯盟」及蓋德科技正式啟動哈佛醫學中心GAST合作計劃。透過此項計劃,蓋德科技已完成的創新慢性病遠程監管服務系統,將配合哈佛醫學中心推廣至全球高齡照護健康醫療服務市場。
蓋德科技董事長許賓鄉指出,目前「互聯網醫院」為大陸正啟動的最新政策,堪稱是今年大陸醫改最具政府政策支持的項目,藉由互聯網醫院能有效運用科技,透過遠程問診機制,將大量慢性病患者的日常用藥管理、飲食控制、生活配套,由線上二甲醫生搭配三家導師醫生來活化二甲醫院的醫生看診數,同時分流三甲醫生的沈重負擔,進而有效分擔巨大慢性病老人進醫院的次數、頻率與強度。
雖然互聯網醫院有了醫生的遠端視訊問診,但市場上卻沒有一個成熟的整體遠程慢性病管理的醫療量測工具與數據管理系統。蓋德科技在經過多年的努力之下,已發展出成熟的遠程智慧聽診器、非侵入式血糖及血壓心率監控穿戴裝置,可有效協助互聯網醫院解決患者端醫療數據的採集與監控,讓整體互聯網醫院能夠有效率的推進計劃並有效實現快速市場化。許賓鄉表示,目前蓋德科技已成功獲得復星醫藥、朗瑪信息科技、中國標準科技集團、山東威高集團等多家醫療服務企業的合作邀請,並計畫在今年創造巨大的互聯網醫院系統整合服務商機。
值得一提的是,蓋德科技在6月28日獲邀前往上海針對大健康時代的科技創新-數位化的健康發表演說,不僅現場引起廣大回響,會後更獲得上海交通大學國家健康產業研究院以及眾多知名健康醫療企業的合作邀約。
蓋德科技為台灣高齡照護與遠距醫療應用產業的指標性公司,曾榮獲第13屆國家新創獎、第16屆醫療品質獎、2015台灣生醫暨新農業大獎及2013 APICTA亞太資通訊聯盟金像獎等眾多業界指標性大獎;同時也是國內在心血管、血壓、血糖等遠距健康照護服務上,具備創新穿戴、醫療終端、用戶數據管理平台、互動應用APP及自有24小時護理呼叫中心的專業團隊。
不僅如此,蓋德科技布局國際市場有成,外銷業績也持續攀升,擁有物聯網醫療加互聯網醫院的高階技術服務平台,能夠提供客戶和病患享有五星級的遠端醫療照護服務,今年受惠於大陸市場的高度成長與眾多大型合作機會,蓋德科技預計2018年底結合數家大型企業共同啟動IPO計畫。
蓋德科技智慧照護 引領長照先機
全球面臨高齡化社會及慢性病攀升的挑戰,使得遠距智慧醫療與專業呼叫中心的照護,成為大健康市場的重要議題。蓋德科技攜手國內照護人力仲介集團康林國際,共同打造「樂齡智能呼叫中心」,包括線上護理師、專業服務人員,以及蓋德科技智慧照護手表守護天使與照護APP,透過專業醫護人力加上智慧科技的結合,協助國內8.5萬名的洗腎患者、洗腎診所及洗腎家庭三方,給予全方位的整合照護服務。
蓋德科技指出,洗腎患者經常需至洗腎診所報到,因此家人每周都要排出時間接送洗腎病患,不過如果家人都在上班,在照顧上的確會有很大的困擾,而有些患者則需要以輪椅方式接送,若沒有辦法安排可上下輪椅的計程車,也是一大問題點。
在診所方面,有時因診間裡擠滿患者,這對診所及患者也都帶來極大的不便與困擾;此外,洗腎患者回家後,因身旁少了醫師的指導,對於定時服藥、飲食的控制、基本復健運動等,沒有可循的指示依據,往往使得病情加重惡化。
蓋德科技表示,在「樂齡智能呼叫服務中心」,以通話型智慧手表守護天使,搭配線上專業護理人員呼叫服務,以及整合子女的守護天使APP,除了可以讓洗腎診所有效率且持續的安排患者就醫,洗腎患者也可以得到醫師依據現況的專業健康指導醫囑,而有效維持健康與良好情緒。
特別是在「守護天使APP」裡,將有醫師可每日依據患者的身體情況給予指導,同時家人也可以透過APP清楚了解醫生指示從旁予以協助;再著,洗腎家庭在需要前往洗腎診所時,可透過呼叫中心專業的叫車與專人接送服務,解決接送不便的問題。
蓋德科技進一步表示,樂齡智能呼叫中心將持續導入蓋德科技的遠距心臟聽診器與居家心電儀,進而與大型醫院的心臟內外科合作,推展專業的個案管理心血管遠距照護服務,並計畫通過FDA、TFDA的智慧心臟心音聽診器,結合居家三導簡易心電儀,針對已安裝心臟支架的患者,動過心臟外科手術且需要持續追蹤的患者,及年事已高且有心臟疾病的患者,搭配原本就醫的心臟外科醫院與主治醫師,共推創新遠距心臟照護服務。
基本上,遠距醫療的分流迫切、專業呼叫中心的照護分擔、遠距醫療的前端過濾、健康大數據的有效整合、醫療分流指導引擎等的發展,每一項都是大健康市場的重要議題,而這些也都是蓋德科技投入將近10年積極投入解決的課題。
蓋德科技在國際市場無論是智慧照護、健康管理、遠距醫療整合應用服務,都是以專業著稱,且有自行研發生產的智慧穿戴、通過醫療認證的專業居家醫療設備、自動化數據上傳、分析與建議的健康管理APP、專業的線上護理呼叫中心、健康數據管理應用與健康指導AI引擎,也是市場上具備硬體、軟體、系統、應用、服務全整合能力的團隊,而整合優勢也是蓋德科技能夠領先市場的重要關鍵。種種市場趨勢顯示,智慧大健康時代已經來臨,蓋德科技具備先來者優勢,將持續掌握優勢競爭力,邁向台灣下一個的創新獨角獸。
蓋德科技攜手賽恩特 打入中國市場
「遠距醫療」不僅能夠打破時空限制,更能夠進一步進行資源分享及節省成本,對急症病人來說是莫大的福音!病患不需親自跑大醫院求診,透過視訊即可和醫師進行會診。目前大陸是全球高齡人口中,慢性病人基數最大宗的國家,不過大陸現有的醫療水平因城鄉差距嚴重而良莠不齊,「看病難」已成為大陸醫療市場現況。美國賽恩特基金會(SAHNT FOUNDATION)便在此機緣下進入大陸醫療服務市場,並攜手台灣蓋德科技公司採用蓋德科技所提供的遠距慢性病診斷及健康數據管理應用方案,共同為日益高齡化、巨量慢性病的醫病提供創新且實用的全球遠距醫療服務策略。
據Analysys易觀智庫監測數據顯示,2015年中國移動醫療市場規模達到人民幣48.8億元,約新台幣222億元,預計2018年中國移動醫療市場規模可達300億元;為此,大陸政府近年投入大量資源,同時修改多項政令,盼能有成熟的國際醫療平台,可將創新、成熟、具擴散性、附數據性的新型醫療檢測設備及服務系統導入進大陸的醫療體系。過去,美國賽恩特基金會(SAHNT FOUNDATION)在大陸醫療服務市場進行國際遠端醫療會診及即時病況檢測;而在服務合作中,大陸醫療院所無論是病例撰寫、醫囑,或是用藥指導,全以中文字呈現,且也未提供患者自行在家就可即時參考的生理數據或生活模式,因而增加大陸與美國遠端會診的難度。
為此,賽恩特基金會特別與台灣致力於慢性病管理整體解決方案的蓋德科技展開合作伙伴關係,期望透過蓋德科技所提供的遠距慢性病診斷及健康數據管理應用方案,共同為日益高齡化、巨量慢性病的醫病,提供創新且實用的全球遠距醫療服務策略與解決方案。
賽恩特基金會執行長Peter Shi指出,非常驚訝蓋德科技多年來在遠距照護與慢性病管理應用的投入,更對已經量產且陸續完成醫療設備認證的創新醫療終端感到驚艷。蓋德科技董事長許賓鄉表示,此次賽恩特基金會導入蓋德科技全套的慢性病遠端管理服務系統,可透過遠端的創新心音聽診器,集合多導居家心電圖,可為有心血管疾病的患者,依據醫療診斷報告與居家病理反應,做出最佳的病況掌握與用藥及療程的調整。
許賓鄉進一步表示,透過非侵入性多參數血糖檢測裝置及一般血糖計,讓血糖患者可持續在清晨空腹時與三餐飯後的血糖數值,獲得有效血糖波動控制,且在用藥種類與藥量的調整,取得良好的互動結果。
許賓鄉補充說明,在自動上傳的血壓量測與持續監控的血壓手表或心率手環方面,則可持續且有效記錄慢性病患在運動復健時的狀況,手環可依醫師針對患者狀況設計一套專屬的運動復健行程,當設定的時間到了,手環便會提醒患者進行運動,同時提示心率上限與最佳心率;而運動行程包含了:走路、小跑、立定跳與合掌跳,個別化的健康復健行程已成功改善許多血糖患者的體重、血壓患者的舒張壓數值,以及讓心血管疾病患者擁有更佳的血氧飽和度。
許賓鄉表示,蓋德科技有著成熟的遠距醫療與高齡照護應用服務,並榮獲第13屆國家新創獎、第16屆醫療品質獎、2015台灣生醫暨新農業大獎、2013 APICTA亞太資通訊聯盟金像獎等眾多指標性大獎,是台灣少數在心血管、血糖、血壓等遠距健康照護服務中,具有創新穿戴、醫療終端、用戶數據管理平台、互動應用APP及自有24小時護理呼叫中心的團隊。
此外,蓋德科技也已成功整合遠距心臟心音聽診器及多導心電裝置,用於遠距心臟病患者即時病況監控與健康管理,另非侵入式光學多參數血液成分儀也即將取得歐盟二類醫療設備證書,搭配傳統血糖計可以遠距有效管理血糖患者的血糖問題,另與可獨立通話定位的動態血壓量測手表及復健健康手環,構建出一個可以有效整合心血管、血糖、血壓的整合慢病性遠距管理平台。
科技助力 台力推智慧長照2.0
由蓋德科技主辦,澎湖縣政府協辦的「智慧長照2.0i創新服務論壇」21日舉行,吸引遠傳電信、英業達等多家大廠及300多名產學界人士參加,澎湖縣長陳光復也親赴致詞。
這次論壇主題為「長照在即,科技助力」,針對智慧穿戴、共享經濟、創新服務、保險商務、雲端大數據等領域,就創新服務應用進行探討。
全台面臨人口老化的問題,健康照護成為重要的社會議題的同時,也帶來產業創新商機。澎湖縣長陳光復致詞時指出,澎湖是全台獨居老人比例最高、照護人力比例最低的縣市,全縣老人分布在19個離島,在資源、人力及服務有限的情況下,政府難提供完善照護服務。推動科技照護和創新服務是唯一解決問題的出路。
根據蓋德科技的統計,這次論壇共計吸引全台300多人熱情參與,集結台北市電腦公會銀雲照護聯盟、台灣銀髮產業協會、財團法人中衛發展中心、台灣健康運動聯盟、遠傳電信、英業達集團、無敵科技、傑瑀企業、創心醫電等多家長照2.0專業廠商與協會聯盟。
論壇聚焦在7大議題,分別是澎湖智慧養老健康園區、養老服務共享經濟、長照2.0ERP系統設計、智慧手錶行動居家照護、記憶與文化推動創新照護、養老行動商務應用服務、健康大數據的養老服務應用等。
蓋德科技表示,論壇期間,不少產官學界人士提出創新應用服務的有效方案。當前政府正在積極推動「長照2.0」計畫,如果政策能有效整合現有業者的創新科技與服務,既能強化既有業者的照護品質與服務效率,又能促進扶持養老服務產業的快速發展。如此一來,台灣才能迎接未來長照2.0的巨大挑戰。
健行科大攜手豫章工商 鏈結亞東電子商務GoHappy跨足大數據
大數據風潮席捲全球,遠東集團旗下之亞東電子商務及豫章工商於去(2016)年結盟健行科大,選在健行校內成立大數據中心,由吳匡時教授負責長照大數據研發。4月15日正逢豫章工商47周年校慶,大數據中心特別舉行捐贈儀式,將研發成果呈獻給遠東集團大家長董事長徐旭東。
與會這次隆重盛大的捐贈儀式,包括徐旭東董事長、健行科大李大偉校長、豫章工商蕭宋榮主任、GoHpaay廖勝玄副總、徐旭東董事長、健行科大李大偉校長等貴賓,遠東集團所屬亞東醫院、大遠百、愛買、GoHappy、全虹等公司齊聚,像徵意義非凡。
徐旭東董事長表示,現在已到Mobile 5.0時代,數據量龐大到人類已無法直接消化與使用,這樣的資料毫無價值,必須透過大數據處理後變成有用資訊,再將有用資訊鏈結,發展到智慧化用途上,已經成為無可避免之趨勢。
健行科大李大偉校長指出,健行科大攜手豫章工商,鏈結亞東電子商務GoHappy,讓豫章學生有機會及早了解產業趨勢,對學生未來發展是有所助益,後續應持續強化彼此合作。
這次健行科大的校校企大數據研發成果呈獻,載具為國內智慧手錶龍頭蓋德科技公司所生產,蓋德已協助澎湖縣完成長照2.0佈建,成為大數據重要的資料庫來源之一。遠東集團呼應政府推動大數據及長照之政策,有意投入資源建立產學聯盟,在健行科大資工系張劍平主任穿針引線下,使大集團合作成形。
豫章工商校慶典禮後,徐董事長與李校長晤談約50分鐘之久,期許企業與學校多為社會設想,給下一代多留一些機會,創造多贏局面。
蓋德正式發表三款gCare智慧手錶
國內知名智慧手錶開發商蓋德科技在經濟部工業局、台北市政府產發局及台北市電腦公會輔導下,於昨(23)日正式發表以個人安全、健康管理與專業醫療照護等三款gCare智慧手錶。
蓋德科技董事長許賓鄉表示:「科技的價值在於追求生活的便利,而不僅是追求流行的象徵,將智慧型手錶與生活服務平台整合是蓋德最引以為傲的成果」。蓋德除了正式發表三款分別以安全、健康、心臟病追蹤,使用於不同族群的智慧型手錶,透過第三代智慧手錶gCare系列可以有效的針對心血管疾病患者、血糖問題患者與高齡慢性患者,提供最即時的健康指導。
而進一步整合各項服務的gService服務天使,可由使用者依據健康狀況與生活需求串連到相關服務供應業者,智慧型SIM卡通話智慧手錶更將推出0元智慧手錶概念,以低價租賃每月149元取得雲端基本應用服務,隨身健康管理行動天使更只要每月99元的服務租賃模式,讓家家戶戶都有機會使用到這項服務,蓋德科技董事長許賓鄉認為:過去7-11以ibon打破傳統的便利商店服務模式,蓋德科技將讓每個人都能容易的擁有手錶來使用各項服務,提供更便捷、更多元、更安心的生活新選擇。
蓋德亦構建了前所未有的居家養老隨需服務整合平台!由於公司已投入發展具備通話與健康管理智慧手錶多年,積累出相當成熟的個人安全應用、精準定位服務、隨身健康管理與遠端醫療整合等實體服務串連能力,截至目前為止共有有超過14家業者參與這個服務平台。
在醫療服務領域方面包括有:台北醫學大學附設醫院、高雄醫學大學附設醫院、秀傳醫療體系等;健康管理領域有哈佛健檢、萬國健康、秀傳健檢等;高齡照顧領域有雙連安養中心、大同醫護、天群醫療機構等;生活服務領域則有必翔銀髮事業、貝思親健康、宜記夢想之家、福田居家、達信全方位客服等業者,共同提供架構在gService與gCare Watch下的整合服務,為全國最大的生活服務平台,這將成為智慧型手錶使用的未來趨勢。
蓋德科技推通話穿戴式裝置,解決老人照護、小孩走失問題
蓋德科技從3年前就開始做穿戴式裝置,針對65歲以上慢性病老人,推出安全健康通話手錶「安全天使」,提供醫療救護、照護、緊急救援功能,用行動、定位及感測科技建構雲端平服務平台,讓子女隨時掌握父母的情況。
蓋德科技副總經理陳振邦說,「今年是穿戴式科技的元年!有些產品是Nice to have,年輕人嘗鮮買完就不用了,安全天使則是Must to have,主打剛性需求,針對老人和身障者的需求設計。」
蓋德科技創辦人許賓鄉的奶奶有一次跌倒,健康狀況每況愈下。過去父母生病,兒女得請假照顧,影響工作產能,照護也不見得專業,卻不知道有人力派遣照顧服務,需求端和供給端溝通不良,為了解決人口老化的照護問題,於是許賓鄉想用科技拉近子女和父母的距離,開發安全健康通話手錶「安全天使」。
安全天使是可通話手錶,目前已跟電信業者合作,隨時按一下手錶即可打電話給子女。子女只要下載App,就可隨時掌握父母的狀況,遠端設定父母的手錶,用手機可提醒父母用藥的時間。手錶具有GPS定位,不怕父母走失。父母可簡單輸入自己的生理資訊,透過3G及WIFI自動將資料上傳至雲端平台。未來還可跟醫生做三方視訊,做即時問診及遠端醫療照護。
陳振邦強調,推出安全天使不是要以科技取代人性,而是協助親子有更多互動。鎖定30-60歲的中間世代,今年1月開始陸續推出從老到少都能使用的產品,包括中年人可聽廣播的健康穿戴器、小孩和老人用的手機、兒童使用的安全防盜定位器、防東西丟掉的藍芽自拍防丟器,構建家庭結點的社群網絡,透過科技整合技術,名字刻意選用中性的「天使」,讓全家人都能使用。
此外,蓋德科技將會把服務供應鏈串起來,並非創造一個新的市場,而是媒合不同產業,用B2B2C的模式建構解決方案平台,帶動所有照護業者的發展,節省使用者尋找服務的心力和時間。由雲端平台所蒐集的數據,也能做精準行銷。
例如,天氣狀況可跟計步器結合,做疾病預防。也可推出陪看診服務包,由台灣大車隊派車去接父母看診。從健康照護延伸到生活隨需服務,將來平台上將提供各式各樣服務,甚至是家事服務。
目前,台灣受限醫療、保全的法令,長照法和遠距照護法都還沒通過,健保很成熟所以趨緩面臨問題的速度,醫院也不願意支持醫生做遠距照護,醫療照護相關業者仍在觀望,所以只能先從3C通路賣產品,後續再慢慢串連醫療照顧和健檢,先讓使用者知道將有短期照顧的服務。而蓋德科技已將產品推廣至中國,開始串連服務,加上第三方支付盛行,也讓信任機制的平台較完整,在山東省由政府主導,推出一站式服務平台。從中國而來的營收占公司6、7成,歐洲開始第二批交貨,澳洲剛簽完約,美、日下半年會有進展。
從 IBM 出來創業,蓋德要做出台灣第一個老人雲端服務網
每次談到穿戴式科技、智慧手錶,大家都自然而然想到 Samsung GALAXY Gear、Kickstarter 上的傳奇 Pebble,乃至於甚囂塵上的蘋果 iWatch 。但千萬別以為只有大廠牌、Kickstarter 才能玩。
如果你夠關注智慧手錶這一塊,那除了上面這些還有揚言要加入的 HTC,你應該還要注意到同樣是台灣土生土長的「蓋德科技」。
蓋德科技,他們是誰?做智慧手錶要幹嘛?
HTC 說今年要出智慧手錶,好跟上那些競爭對手。但早在 HTC 之前,台灣就有團隊「蓋德科技」在做智慧手錶了。他們製作的歷史還可以追溯到 2010 年。
與他們的創辦人許賓鄉聊天時,這位從 IBM 出來的創業家說,最初的目標就是要跟緊「趨勢」,他沒有太多相關的技術背景,但他知道如果要做,就一定要先找到「市場需要什麼」。在這樣的信念下他看到了現在全球,包含台灣都有一個顯著的趨勢存在,就是「高齡化社會」的來臨,高齡市場正在急速膨脹。
根據統計,2013 年台灣的生育率仍然低迷,較 2012 年下降 13%;是全球生育率最低的國家之一。可以預見在不遠的未來,我們不只需要思考學校退場機制,還要思考未來社會中大量高齡者的照護問題。但同時這也反映在醫療照護方面的需求與日俱增,其所隱含的商機不可忽視!
在決定專注為高齡社群服務後,團隊迅速鎖定了兩項最熱門的技術趨勢「無線通訊」、「智慧傳感」。也就是我們熟知的物聯網(穿戴式科技)、智慧手機 App,來進行相關的研發。
他們希望透過生產出智慧手錶、推出對應 App、建立雲端平台形成一個生態系統。
這就是蓋德想要做的:一個雲端的服務網絡。利用現在最夯的科技,提供老年族群在即時安全、健康管理、醫療互動等方面的服務解決方案。
這裡我們可以拿專門給年長者使用的智慧手錶做例子,幫大家更快進入情境。
1. 血糖、血壓等健康指數經藍芽傳輸到智慧手錶,同時傳送給綁定 App
當年長者一人在家測血壓、血糖等健康指數時,資訊會自動傳回智慧手錶,同時傳給綁定的手機電話/App;而此時另一端的 App 使用者就可以看到家中老人的健康指數。
2. 年長者出門發生意外,有緊急電話與 GPS 定位
年長者出門發生意外,可以按智慧手錶上綁定的手機電話聯絡親人,或是打緊急連絡電話,通到蓋德合作的電話中心。同時,智慧手錶還可以提供 GPS 定位服務,幫助家人、或是電話中心知道攜帶者所處位置。
3. 蓋德電話中心可以中介健康服務
年長者可以直接通到電話中心,提出需要購買健保用品的要求。電話中心可以幫忙媒合相關廠商,並把年長者的要求與媒合資訊一齊提供給綁定的家人。這名家人可以決定是否接受蓋德提供的媒合廠商;如果接受蓋德將幫忙訂購、傳送。
而蓋德將會與眾多健保服務簽訂合作服務,可能包含:保健食品/用品、車隊、醫院等。
4. 蓋德連接的雲端平台將蒐集使用者資訊,提供智慧服務
使用者的健康指數、健康服務等需求、GPS 定位等,都會在雲端平台中集結。對個人使用這來說,蓋德的雲端平台將會了解你的使用習慣,假如你每三個月會訂購某牌奶粉,他就可以提供你定期的奶粉運送服務。
對蓋德本身來說,這將能夠幫助他們擁有龐大的年長者健康資訊,未來在健康教育服務方面,可以提供更多可能的服務。
向矽谷巨人 Google、Facebook 學習:硬體不是核心關鍵,真正重要的是連結網絡
透過現有的平台服務,蓋德可以蒐集許多涵蓋老年人生、心理的健康資訊。這樣的大量資訊蒐集將對公司的長期發展起到一定性的影響力,因此蓋德並不只想做一家賣智慧手錶的公司。那他們的未來藍圖是什麼?
創辦人許賓鄉表示,其實硬體還有這些流行科技都不是重點。他們只是要利用這些工具去達到經營的真正核心所在:連結經濟。
他提到,現有科技巨擘 Google、Facebook 的獲利,都是在於擁有一張健壯、龐大的連結網絡,因為有這樣一個生機蓬勃的連結網絡,才能造就一個企業擁有持續成長的利潤。
蓋德就是要做連結網絡,他們要用他們提供的生態系統,來創造出一個與高齡服務相關的社群,然後讓這個社群活起來,帶動不管是社會還是產業的發展。
目前蓋德在中國、台灣、美國都有設點。在中國深圳他們設立了硬體製造的中心,專門設計、製作智慧手錶;而在美國的公司,目前只是負責業務的部分;台灣總公司,負責所有的技術研發、雲端平台等。
許賓鄉說智慧手錶硬體的製造部份其實沒有太難的技術障礙,蓋德主要希望深入的是雲端平台服務和整個系統的提供。他說現在已和中國的養老機構、日本 NTT DOCOMO 洽談合作,未來會以提供一整套系統服務為主。
許賓鄉也說,以長遠發展來看,希望能夠將業務拓展到全球,目前規劃是會以城市為單位,跟當地廠商合作,畢竟這種服務十分強調在地化,每個地區的文化都不一樣,不可能單靠他們完成整個服務系統的建置。
老年照護雲端服務是全球趨勢,不僅台灣蓋德在做,日本富士通也正積極開展
在分享的過程中,許賓鄉很清晰的表達了他們對於未來的看法,就是希望提供以老年照護雲端服務為基礎的系統服務。這樣的服務內容和形式無疑是未來發展的重要趨勢,我也相信蓋德提及的概念絕對是近幾年內將愈趨熱門的產業、議題。
無獨有偶,專攻半導體、電腦、通訊裝置等的日本公司「富士通 Fujitsu」也有提出結合醫療照護與高齡者的雲端、智慧服務。 高齡化同樣也是日本很重要的社會議題,以 2013 年為例:65 歲以上老人占人口比已超過 24%,未來也將持續增長,連帶的對於醫療照護的需求也越來越高,預估 2015 年日本總醫療支出將高達 45 兆日圓(約 13 兆台幣)。在這樣的背景下,不難想像為何富士通會開展相關的業務。
日前,根據富士通宣布要透過 Big Data 海量資料分析病歷,建立協助診斷與治療資訊的系統。這個系統的雲端會集結病歷、個別病患的生物分子資料(代謝數據等)、醫藥公司的藥品資料(副作用等),利用這些資料加以分析,製作出數位病歷表,讓醫療人員可以一目了然個別病患的基因特質、好發疾病、藥物反應等,依此進行最適當的醫療服務。
蓋德跳脫傳統巢臼 成功取得台灣與中國訂單
小企業立大功,從智慧手錶技術出發的蓋德科技,在經濟部產業升級轉型主力分團的協助下,跳脫ODM/OEM的巢臼,成功取得台灣與中國大陸訂單。從硬體轉向軟體,跳脫裝置積極發展以「家庭」為核心的整合雲服務,提供家人即時安全照護、健康管理與醫療資訊互動之ICT解決方案及產品與服務。
蓋德科技首創整合「家庭」健康需求,並連結智慧裝置之隨需整合服務。
蓋德科技表示,透過經濟部主力分團的協助下,蓋德科技從「在意功能的高科技公司」轉變為「以人及服務為出發的服務公司」,透過科技提供銀髮族服務,包含:居家照護、健康管理、醫療服務等。此外,主力團還協助蓋德擴展國際市場,去(104)年分別於中國大陸包括上海、杭州、武漢、襄陽等城市辦理「隨需服務」說明會,並於10月完成跨境落地驗證並簽訂包括華東醫藥、中國抗衰老協會、襄陽閘口社區促進協會簽訂3份MOU,讓該公司可以進入中國大陸市場,並促進擴大投資,提高國際競爭力,拓展全球市場版圖。預估在投資效益帶動下,2015~2017年將可新增新台幣1.8億元產值的經濟效益以及新增就業人數32~38人。
經濟部工業局也表示,蓋德科技是台灣首創整合「家庭」健康需求並連結智慧裝置之隨需整合服務,可協助國內雲端平台與健康服務業者發展通路與服務加值。此外,本案從高齡者居家安全與健康照護切入,讓高齡者的家人、居家服務機構、醫療院所等共通的平台進行即時服務的鏈結與整合,從使用者的角度來設計最適合的商品,銜接市場的最後一哩路,讓迫切需求者簡易操作產品,進而讓「家庭」健康生活的服務生態圈成形。
蓋德科技以提供家庭需求為核心的產品與服務模組,包括生活照顧、居家派遣、健康管理、醫療服務、家人互動等五大產品與服務模組。蓋德科技雲端服務平台的特色在於透過智慧裝置有效串連高齡配戴者、市場服務業者與子女,讓硬體加軟體創新服務成為可行。以蓋德科技與中化居家照護公司合作「銀髮照護」為例,家庭成員如高齡者可透過蓋德科技智慧手錶提出「居家照護」需求,智慧手錶將透過3G語音通話將需求傳至蓋德科技隨需服務雲平台,並通知線上客服中心。蓋德科技「隨需服務雲」平台隨即進行巨量分析(如高齡者的心跳、脈搏、血壓等生理量測數據),並以智慧手錶透過線上客服中心與高齡者進行服務諮詢與確認,並通知成人子女進行交易確認。俟線上客服中心完成交易確認後,隨即通知中化居家照護公司進行任務指派並進行進度追蹤,提供家庭成員所需服務。
蓋德科技目前也將積極進行全球「guidercare」品牌經營及通路布局,構建一個以「家庭」為社群基礎的居家養老與生活服務的整合性平台。除代表我國雲端健康服務體驗邁入新里程碑,也象徵中央政策發展協助產業轉型與服務升級的成功典範!未來,主力分團將持續積極輔導應用系統跨領域擴散服務商機,創造產業新價值。
公司簡介
蓋德科技股份有限公司設立於2008年由 許賓鄉先生創立,公司主要團隊來自IBM公司系統整合部門,目的在有效整合智慧傳感、無線通訊、雲端服務等技術,應用於居家老人照護服務與資通訊平台。經過五年來的研究發展,相關天使系列照護產品已全數面市,即將為每一個家庭提供易用且全面的科技照護服務
天使系列產品皆是透過行動科技(GSM, GPRS, WCDMA)、定位科技(GPS, AGPS, Wi-Fi)以及感測科技(Bluetooth, G-Sensor, Gyroscope)來構建雲端服務平台,除以平台串連健康醫療服務業者,並讓每一個子女與家人透過手上的智慧手機APP,便可隨時隨地掌握「父母在家安全、子女外出放心」的企業使命。
蓋德科技是全球科技養老服務平台的先驅,更於去年底獲得亞太資通訊聯盟(APICTA)的奧斯卡金牌獎肯定,也在全球各大市場創下非常好的銷售佳績,讓台灣的資通訊技術與銀髮照護能力贏得國際肯定,堪稱科技養老服務產業的台灣之光。
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